创业公司的重要指标:优先考虑创始人的健康
在寻找、资助和支持将改变市场的初创企业的过程中,投资者可能会陷入关键绩效指标(KPI)、投资回报率(ROI)和其他三个字母的成功指标中。毋庸置疑,数据指标很重要,但站在一切中心的人的幸福也同样重要。
创始人不是机器。当然,他们可能会扮演无数角色,并以一种让人觉得他们一天有更多小时的方式执行,但在这种动力背后,是一个有着脆弱性、家庭、情感和局限性的个体。我们在组合支持的背景下有多少考虑到这些因素?我认为不够。
初创之路是孤独的,不应该默默承受
创始人的旅程可能是孤独的。迅速成功的压力、决策的孤独权衡和不可预测的初创企业环境可能会带来压力。根据美国国家心理卫生研究所的数据,近五分之一的美国成年人患有心理疾病。创始人的比例甚至更高:研究表明,企业家更容易患抑郁症(30%)和焦虑症(27%),相较于非企业家(《商业风险》杂志)。值得庆幸的是,随着心理健康继续摆脱社会污名,越来越多的创始人开始开诚布公地谈论他们的经历。
在我六年的风险投资组合支持工作中,我凭经验发现关注创始人的幸福感能够转化为真正积极的商业成果——从提高生产力到减少员工离职率。鉴于早期初创企业的成功往往依赖于愿景和韧性,仅仅优化“生存”远远不够。从生存到蓬勃发展的演变,其中一部分是开放对话。
“ROW” 作为关键绩效指标
传统的创业成功衡量标准 — 市场契合度、产品创新、收入增长 — 都非常重要,但它们只是故事的一部分。创始人的幸福感不仅仅是个人问题;它与他们的企业的健康和成功密切相关。创始人的健康状况可能会产生连锁效应,影响团队士气和投资者信心等一切事物。通过创造真诚的联系和支持空间,我们不仅仅是增强个人幸福感;我们也在培育一个更健康、更有韧性的创业生态系统。也许现在是时候重新校准并引入一个新的投资组合成功指标 —— “幸福回报率”。
为创始人的健康留出空间
我们非常坚信创始人的健康重要性,以至于我们决定将我们的旗舰活动之一放在这个话题上,将今年的首席执行官聚会从“峰会”转变为“撤退”。
我们的目标不仅仅是为创始人提供业务增长工具;我们还希望确保他们离开时感到对齐、焕然一新,并且感到被看到。新的形式包括瑜伽、徒步旅行、引发对话的练习,以及专注于整体健康的研讨会。反馈呢?无比积极。我们最大的收获是:创始人需要的不仅仅是增长技巧,他们需要时间来关注自己的幸福,并在同行之间建立联系。
一位A轮创始人指出,“同行之间的交流非常有力。我们进行了一次超越我们企业的整体对话。”另一位首席执行官坦率地分享说,“许多公司经常遇到重大挑战甚至可能成为公司杀手。同时,我们许多人感到我们总是需要对员工、客户,甚至投资者保持‘面子’。有机会真实地谈论挑战和困难非常重要。”他补充说,“我真的很喜欢这次小组讨论,我甚至开始定期与一群创始人会面。”
一个程序亮点是由Punit Aggarwal主持的一个专题讨论,他是Founder Bay的顾问,著名的首席执行官执行教练,曾任Google的企业发展负责人。Punit通过一个互动练习设定了基调,邀请创始人在全球动荡和不断的初创公司扩张中,暂停一下,认识并承认自己的存在,无论是在个人还是专业方面,并提供了朝着平衡工作的实用策略。
一位健康科技公司的首席执行官反思说:“我和我的团队分享了Punit的练习,突出了对我们整体健康真正重要的东西。这也激励我在公司的并购策略中应用一些这些原则。”一位B轮初创公司的高管分享道:“Punit的表达一如他的信息一样一致和踏实,作为一个很好的提醒,让我们以一种平衡的方式关心自己。”
展望未来:创始人支持的未来
我预测初创公司支持的地平线将发生重大变化,因为我们会了解更多,并谈论更多关于创始人健康的好处。想象一下,有人可以帮助领导层通过初创公司扩张的起起伏伏处理压力,并找到平衡 —— 一半教练,一半治疗师。这种支持可能会彻底改变初创公司的游戏规则,确保每个人都能正确地思考,取得巨大成功。这是一个值得期待的未来,关心自己的心灵和关心业务一样重要。