了解企业的生意——新兴的欧洲KYB格局
了解您的客户(KYC)软件已成为现代合规运营的基石,利用生物识别和数据库检查。另一方面,了解您的业务(KYB)仍然相对未解决。大多数KYC参与者已经选择将责任外包给第三方托管服务,对于进入这一领域有些犹豫。这反映了KYC和KYB之间的关键差异:更加混乱和多样化的数据集,证据中缺乏“确定性”,以及如果要素留下模糊不清将面临的风险。
与企业实体合作涉及独特的欺诈考虑因素:谁掌控着企业,他们在哪里运营,他们的信用历史以及他们的结构。KYB流程必须在入职时和持续变化和发展时可靠交付。未能在入职和监控方面做好这一点将带来重大的财务、监管和声誉风险。日益复杂的欺诈行为,例如合成身份,以及更加动荡的全球地缘政治环境,使得这些公司的KYB流程变得更加紧迫和复杂。
缺乏成熟的KYB软件导致公司采取各种方式尝试解决方案,从外包工作量到第三方服务,经历繁琐的流程,包括来回沟通和数据库检查,或者随着公司规模扩大和国际化,建立内部解决方案。如果手动完成,这些都容易受到重大人为错误的影响,以及天然的可扩展性不足。
我们相信开发这一KYB机会将是巨大的:根据LexisNexis的数据,全球欺诈的年度影响已超过1万亿美元。仅在美国,已经有460亿美元用于金融犯罪合规。情况只会变得更糟——根据Alloy的基准报告,91%的金融机构报告欺诈率增加。近年来,公司因监管风险监督不力和记录错误而被罚款高达1亿美元。成功管理这一挑战是一个重大的运营挑战——就在最近,Wise因无法应对大量积压而暂停了新业务的入职。
这不仅仅是金融服务公司的问题。了解您的业务(Know Your Business, KYB)合规性扩展到许多其他业务提议,市场只是一个例子。在这里,经常需要对中小型企业进行检查——在高收入国家,中小型企业占所有企业的99%,国内生产总值的50%。根据Alloy的数据,其中29%甚至没有网站,这成为一个重大头痛。
今天,出现了一个明显的机会,可以迎来下一代解决方案。
KYB的下一代
我们看到了一系列新兴公司试图应对这一挑战。这些提供商在多个方面有所区别:他们的工作流程的质量和灵活性、他们的分析和风险能力的深度,以及对基础业务数据集的访问和标准化。

我们认为,这些平台的优势在于它们不仅易于合规分析人员使用,而且可配置以符合公司的个体流程、风险框架和客户群——所有这些都至关重要,因为与KYC不同,KYB很难实现高水平的一键通过处理。围绕企业的合规决策几乎从来都不是清晰明了的。初步评估通常会提供一系列需要审查的“橙色标志”。
先进的风险检测和评分引擎无疑是提高效率(减少误报)和降低永久性风险暴露的重要一步。风险引擎需要整合公司和行业特定数据,并且重要的是要对其进行情境化处理,以便加快分析师的决策速度。我们已经看到一些公司出现,它们解决了管理众多风险数据来源的分析挑战,比如Quantexa——这是一家Dawn投资组合公司,拥有用于反欺诈和分析的决策智能平台。
同样重要的是改进合规分析人员的工作流程,因为KYB决策几乎肯定会保持人工参与。企业客户不仅对消费者级的用户界面/用户体验有更高的期望,而且还希望能够在其KYB解决方案的配置和编排方面灵活应对其特定的组织风险框架和流程。提供快速、低触点和无缝的用户体验,以最大程度地提高客户转化率,同时不牺牲承担的风险(或监管要求),这并不容易。但这是至关重要和极具价值的——根据麦肯锡的数据,对于银行来说,这种尽职调查占据了超过40%的入职时间。反过来,这可能会导致针对不同KYB背景的不同解决方案,如市场、电子商务、供应链管理等。
欧洲风景
欧洲处于创业公司在KYB领域的最前沿,我们期待着看这个行业的发展。我们关注的一些令人兴奋的新解决方案包括:
- 英国和爱尔兰:Sikoia,Condukt,Detected和KYP
- Benelux:Supplied和Fourthline
- 法国:Dotfile和Ondorse
- 北欧和波罗的海地区:Spektr,Uniify,Strise,Avallone和Vespia
- 德国奥地利瑞士:Duna和Atfinity
- 伊比利亚半岛:Feedzai

虽然KYB代表着一个复杂而多方面的挑战,但正确的解决方案将改变合规领域的格局,并抓住数十亿美元的机会。
我们渴望与应对这一挑战的公司会面,并了解更多关于您的计划。