中国电商巨头竞逐即时配送王座
中国电商巨头京东和阿里巴巴已在这个快速增长的即时零售市场展开激战,在消费者支出疲软之际,它们以大幅折扣吸引购物者,争夺市场份额。
近几个月来,这两家公司推出了快速配送服务,通过旗下骑手队伍在30分钟内配送食品和日常消费品。这加剧了该行业的竞争,过去几年该行业基本上由总部位于北京的美团主导。
阿里巴巴正投入70亿美元推广其"淘宝闪购"服务,而京东计划在未来一年投入14亿美元扩大其外卖业务,它们正为争夺中国领先的跨商品和服务交易的"日常应用"地位而战。
中国城市随处可见阿里巴巴和京东新服务的广告,后者甚至以低至0.25美元的价格用咖啡和奶茶吸引消费者。
分析师表示,此举令人想起十年前的"补贴大战",当时百度、阿里巴巴以及初创企业美团和大众点评在快速增长的消费市场发起了激进补贴攻势。
"我们回到了2016年的价格战,"中国某头部配送企业高管表示,"多年来这些企业井水不犯河水,如今又通过补贴策略再度侵入对方领地。"
高盛分析师预测,基于整体销售潜力,中国新兴即时零售市场规模到2030年将达到1.5万亿元人民币(2090亿美元),较2024年的约600亿元大幅增长。据估算,三家企业第二季度在外卖和即时零售领域共投入30亿美元。
但分析师警告称,中国即时配送领域的王者之争可能旷日持久且代价高昂。与第一波补贴大战不同,当前这场战役正面临消费情绪低迷和经济疲软的背景。
伯恩斯坦互联网分析师朱镔表示:"配送市场已相对成熟,因此不会像10年前那样存在同等级别的增长空间。"
这场配送大战已导致阿里巴巴股价较3月中旬高点下跌25%,投资者担心日益激烈的竞争将长期拖累利润。同期美团股价下跌35%,京东下跌31%。
去年占据中国外卖市场逾70%份额的美团誓言将"不惜一切代价"捍卫其业务。该集团已加大消费者折扣力度,并投资于集中厨房——商户在其运营的场所制备食品,以提高食品安全性并降低配送成本。
阿里巴巴和京东因近期一项政府补贴活动而受到鼓舞,该活动鼓励消费者升级电子设备,但未将美团和拼多多平台纳入其中。
京东自 2 月高调进军外卖市场以来,已抢占该市场可观份额。截至 6 月,其日均外卖订单量已达 2500 万单。
这一举措由其创始人兼董事长刘强东主导,标志着这位科技大亨自2022年卸任首席执行官后长期在海外掌舵公司以来,首次重返公众视野。
阿里巴巴整合外卖业务饿了么与零售平台淘宝、天猫后推出的新服务"淘宝闪购",也加剧了竞争。
"这次重组让阿里巴巴成为更强劲的竞争对手,"一位美团高管表示。
在京东于 2 月推出包含骑手激励措施的新服务后,对配送员的争夺促使美团提高了骑手社保福利 。
上月,美团创始人兼首席执行官王兴公开呼吁停止补贴大战,敦促监管机构介入制止企业利用资金实力扭曲市场。
"我认为监管部门的职责是制止非理性且不健康的补贴竞争,而我们的任务是在允许范围内赢得这场战役,"他表示。
此番言论源于五月份反垄断官员与多家快递企业高管的会谈,会上倡导"良性竞争"。一位电商高管表示:"相比消费配送领域,监管部门更关注电动车行业的价格战。"
晨星公司高级股票分析师 Chelsey Tam 表示,美团的补贴应有助于遏制亏损,她预计未来十年内美团在外卖市场的份额可能降至 60%。
"美团仍保持着最佳的服务质量和商品种类,因此持续补贴以巩固消费者忠诚度至关重要,"谭先生表示。
专家表示,目前尚不清楚这场最新零售大战将持续多久。伯恩斯坦分析师朱补充道:"巨头们都资金雄厚,足以支撑这场战役。但无论谁胜出,都可能只是惨胜。"