"人工智能会像移动技术一样成为消费级 AI 浪潮的巨大催化剂吗?"
本文信息来源:sarahtavel
我经常听到的一个问题是:"人工智能会像移动技术那样成为消费级 AI 浪潮的巨大催化剂吗?"
这虽然是个狭义的问题,但思考起来仍颇为有趣。移动技术之所以引发变革,主要取决于三个关键因素:
1. 移动技术极大扩展了可被争夺的网络使用时长。不同于在桌面电脑前争夺有限时间的零和游戏,突然之间涌现出大量新的可支配时间——通勤途中、排队等待、如厕间隙等等。正因如此,消费级移动浪潮更倾向于特定类型的参与者:那些能通过连接网络提供比现实世界更高效多巴胺刺激的应用。

2. 移动技术为消费者领域的创业者提供了全新构建要素(多摄像头、GPS 芯片、加速度计),为初创企业创造了蓝海机遇。
3. 应用商店极大降低了新应用的安装门槛,让人们能够随心所欲地下载应用。
现在让我们做个思想实验:
如果我们不具备(2)中的条件,口袋里虽有强大计算设备却没有摄像头/GPS 等功能,移动技术是否仍能成为消费级创业的巨大催化剂?答案是肯定的。诚然,我们将不会拥有 Uber、Instagram、Snap 或 TikTok,但像 FB、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Reddit、Airbnb、YouTube 等应用仍会成为今天这样的主导力量。
假如我们缺少(3)会怎样?我认为消费互联网依然能发展良好——用户需求足够强烈。使用摩擦终将随时间推移被消除。
但对于(1)而言,如果我们将人们使用移动设备前后的日均上网时长固定不变呢?现今我们每天花近七小时使用电子设备,而当时企业争夺的只是约两小时的网络时间。这无疑会抑制移动消费互联网浪潮的规模。
对消费级 AI 的启示
若将这一思维实验应用于 AI 消费应用领域,大致可分为两类:一类以吸引消费者注意力为导向,另一类则将 AI 作为提升实用功能的技术支撑(如同移动时代的谷歌地图或优步)。移动互联网时代见证了这两类初创企业的爆发式增长。那么在 AI 消费时代又会如何?
让我们先看第一类:以吸引消费者注意力为导向的 AI 应用。这里的关键在于,AI 能在多大程度上延长我们数字化连接的时间,以及它能抢占现有数字时长的多大份额。
例如:
- 你可以选择与 AI 朋友或 AI 恋人互动,而非现实生活中的朋友或伴侣。
- 你可以一边打扫房间、准备晚餐、遛狗、通勤,一边与你的 AI/AI 朋友/AI 心理治疗师/AI 烹饪教练等对话,而无需听音乐/播客/广播或看电视等。(相关文章: 消费者注意力框架 。语音 AI 是一种"流动介质")
- 对年轻群体而言,教育场景的应用显而易见——AI 将成为贯穿学业全程的恒常伴侣。
- 在 AI 让你减少工作量的未来世界里,你可能会拥有更多闲暇时光。诸如此类。
- (顺便一提:当然,白天使用 AI 完成工作的场景数不胜数,但此处我仅聚焦纯粹的消费级应用场景。)
从某种意义上说,消费互联网(包括游戏)的成功为人工智能最大的消费机遇之一创造了条件:孤独经济。

然而,这不同于移动时代——当时用户对多巴胺刺激的追求使得行为改变变得容易。AI 伴侣需要与经过多巴胺优化的 TikTok 等平台(这些平台都将以各自方式利用 LLMs 进一步优化用户参与度)争夺用户时间,而当初 Instagram 崛起时,其主要竞争对象是未经优化的传统现实世界。如今争取用户一分钟注意力,远比移动互联网早期艰难得多。
别误会:人工智能将赢得大量用户时间(若考虑到人际联结的重要性,或许会多得过分),但其规模不会达到移动时代那种分钟数掠夺战的量级…除非出现新型 AI 原生设备或神经植入技术,再次大幅扩展人类的数字连接时长。以此衡量,消费级 AI 浪潮的规模应小于移动互联网浪潮。
但用户时间并非唯一的战场。未来还会涌现无数更类似于优步或谷歌地图的消费级 AI 公司:它们利用人工智能让消费者的生活更便捷,或赋予他们新的"超能力"(比如 Manus或 Lovable 这类企业)。换言之,这类消费级 AI 公司更侧重于(2)而非(1)。我认为这将成为消费级 AI 初创企业的主要竞技场,至少在企业数量上是如此。 (注:译文保留了原文中的编号标记(1)(2)和星号,因这些可能涉及前后文特定指代;链接标签的位置与原文完全对应,确保功能完整性;"超能力"使用引号突出比喻修辞,符合中文表达习惯)
这并非易事,正如我接下来要探讨的,我们仍处于这股浪潮的早期阶段。但请做好准备,我们将迎来翻天覆地的变革。