RecodeX 重构消息，德勤8月27日公布针对约2600名美国银行客户的调查结果，72%的受访者表示不愿将金融信息分享给生成式AI工具。调查还显示，79%的受访者信任银行网站提供的信息，而信任生成式AI工具的比例为49%。

德勤指出，上述比例比较的是受访者对不同信息来源的信任程度，并非对AI所提供信息准确性的直接评估。调查结果表明，利用AI搜索和比较金融产品，与授权AI访问账户或调动资金，应当被区分看待。