Mercor公司两位年仅23岁的亿万富翁创始人正努力应对员工欺诈和朝鲜渗透问题

由一群 20 多岁的年轻人于 2023 年创立的数据标注初创公司 Mercor 今年早些时候年化营收运行率飙升至 10 亿美元。如今，这家公司正面临一系列挑战，包括员工盗取资金、安全失误以及企业文化成长阵痛。

今年早些时候，在数据标注初创公司 Mercor 的一次全员会议上， 当时年仅 22 岁的亿万富翁首席执行官 Brendan Foody 展示了一张只有一个词的幻灯片：欺诈。

据四名了解此次会议的人士称，Foody 告诉公司 200 多名员工，一名员工曾挪用公司资金。此人随后已被解雇。Foody 表示，公司对此类行为零容忍。

Foody 在会上没有指出这名员工的身份，也未披露被盗金额。但福布斯获悉，涉事者是公司早期招聘的一名员工，也是 Anthropic 账户的主管经理。该账户是公司最重要的业务之一，Mercor 的合同工在其中创建训练数据，以帮助构建 Claude。多名前 Mercor 员工表示，这名经理曾招募自己的兄弟和父亲担任“专家”，并以所谓奖金的名义向他们支付了数十万美元。两名消息人士称，去年 12 月底，在发现多项数据生成项目中，合同工获得的报酬高于向 Anthropic 开具的账单金额后，此事被举报。知情人士补充说，Anthropic 并不知晓这一事件。

Mercor 发言人 Heidi Hagberg 告诉福布斯 ，Mercor 最终追回了这些欺诈性奖金款项，并未让客户蒙受任何资金损失。那位前 Anthropic 客户负责人—— 福布斯未披露其身份——拒绝就此事置评。Anthropic 亦拒绝置评。

这只是十多名前员工所描述的一系列运营失误中的一幕。Mercor 是一家快速增长的初创公司，已招募 5 万名高技能专家——包括博士、律师、银行家、科学家和程序员——为 OpenAI 等大型 AI 实验室创建训练数据。迄今为止，该公司已取得巨大成功：据一位熟悉该公司情况的人士透露，今年早些时候，Mercor 的年化营收运行率已突破 10 亿美元，折合月营收 8330 万美元。

Mercor 由三位相识多年的朋友于 2023 年创立，他们结识于高中的辩论队。该公司已成为硅谷蓬勃发展的 AI 初创企业的代表 ，其掌舵者是异常年轻、异常富有的创始人。 福布斯报道，这三位联合创始人——Foody、首席技术官 Adarsh Hiremath 和董事会主席 Surya Midha——在去年 10 月年满 22 岁时，凭借在 100 亿美元估值下从 Felicis、Benchmark 和 General Catalyst 等知名风投机构筹集 3.5 亿美元，成为全球最年轻的白手起家亿万富豪。

多位消息人士告诉《福布斯》，Mercor 员工怀疑，朝鲜特工曾利用窃取来的身份凭证绕过身份核验，为该公司工作。

据五名前员工接受采访时表示，除欺诈事件外，Mercor 近几个月还遭遇了一系列安全问题。其中一个例子是：多位消息人士告诉福布斯 ，早在 2024 年 11 月，并一直持续到最近，Mercor 员工就怀疑有朝鲜特工通过使用被盗身份凭证绕过身份核验，为公司工作。消息人士称，在多起案例中，这些疑似特工曾为 Anthropic 等美国 AI 实验室提供数据。在公司内部，一名前员工说，他们被称为“NKs”，并且以在承包商被要求完成的代码编写任务中表现最出色而闻名。

“他们每周工作 80 个小时，写出的代码也最干净，”此人告诉福布斯 。

另一名前 Mercor 员工表示，员工们最早怀疑的人之一是一名项目负责人，“大家都非常信任他，也给了他很多责任”。员工随后使用欺诈检测系统证实了他们的怀疑。此人后来被解雇。

Mercor 的一名前员工说，他曾查看过一段专家入驻平台时录制的视频面试，原以为会看到像许多专家那样在家中办公室工作的人。但画面中，这个人却身处一间单调乏味的办公室，背景里还能看到许多其他人，他们都戴着同样的黑色包耳式耳机。当他再查看另一名承包商的面试视频时，又从不同角度看到了同样的场景。

前员工表示，Mercor 曾试图通过测试三家不同的筛查公司并组建一个由三人组成的欺诈团队来解决这一问题。一位知情人士称，员工还编写并在内部传阅了一份指南，说明如何识别所谓的“NKs”。该公司目前与身份核实软件公司 Persona 合作，开展此类检查。

“多家前沿实验室都表示，我们拥有行业领先的欺诈检测能力。这是因为我们在欺诈检测流程和团队上进行了大量投入，包括全天候监控和 IP 封锁，以防止并发现任何对我们平台的滥用行为，”Hagberg 说。

朝鲜问题波及整个行业：CNN 今年 8 月报道称，多年来，朝鲜人一直试图通过远程工作渗透美国公司，将数百万美元汇回国内，用于资助非法武器项目。这一问题也蔓延到了数据标注行业。Mercor 的前员工表示担忧，疑似朝鲜人员本可以看到前沿 AI 实验室优先考虑哪些训练数据——而这些信息被实验室视为专有商业机密，严加保护。

Mercor 还遭遇了一起更为严重的安全漏洞事件，可能因此失去至少一位大客户。4 月初，该公司表示，在与开源项目 LiteLLM 相关的一次大规模黑客攻击中，它是数千家遭到攻击的公司之一。Meta 向福布斯表示，在这家社交媒体巨头调查该安全漏洞期间，其与 Mercor 的合作已“暂停”。多位消息人士告诉福布斯 ，目前包括 OpenAI 在内的其他前沿实验室也正在重新评估与这家初创公司的合作，同时调查其专有训练数据是否遭到泄露。OpenAI 拒绝置评。

Mercor 发言人哈格伯格表示：“在第三方调查期间，几乎每一位客户的业务都一切如常，并继续与我们开展新项目。”她说，Mercor 的安全团队正与外部各方联合展开调查，并已着手补救此次泄露事件。

根据联邦法院文件，这家初创公司还至少遭到六起承包商提起的诉讼，指控 Mercor 的过失导致社会安全号码、全名及其他顾客数据等私人信息遭到泄露。Mercor 拒绝就正在进行的诉讼置评。

Mercor 面临的风险很高：AI 实验室在数据标注服务商方面有大量选择，而且可以迅速转向新的供应商。其中包括 Scale，其前首席执行官 Alexandr Wang 曾拥有“全球最年轻白手起家亿万富豪”的头衔；Invisible Technologies，到 2025 年 9 月估值已超过 20 亿美元；Surge，其创始人 Edwin Chen 是福布斯 400 富豪榜上最年轻的亿万富豪 ；以及 Turing AI，后者于 6 月融资 1.1 亿美元，估值达 22 亿美元。就连更新近的入局者，如本月年化营收突破 micro13 亿美元的，以及据一位知情人士透露年化营收已超过 8.5 亿美元的 Handshake，也在迅速蚕食市场份额。

“这种强度未必适合所有人”

随着 Mercor 的员工规模从一年前不足 40 人扩张到如今近 300 人，前员工表示，这家公司的企业文化已发生剧烈转变。员工们形容这里实行高强度的“996”工作制，即每周六天、每天至少从早上 9 点工作到晚上 9 点已是常态。优先事项和项目范围变化迅速，时间安排往往被压缩到不切实际的程度。两名前员工告诉福布斯 ，一名高管会在晚上 9 点巡查办公室，记录哪些人不在工位上。多位消息人士称，在公司突然调整部分项目负责人的薪酬结构后，Mercor 出现了一波离职潮。报道发表后，Mercor 发言人 Hagberg 表示，这类监控并未发生。

“我们不硬性规定工作时长，但我们希望员工努力工作，并跟上客户的节奏——而我们的客户都是全球最具影响力的公司，”哈格伯格说，“这种高强度的工作方式未必适合所有人，这也没关系。”

这一转变似乎始于 2025 年 5 月，当时 Mercor 聘请了 Uber 前产品负责人 Sundeep Jain 担任公司首任总裁，以拓展业务。联合创始人于 9 月告诉 Forbes，Jain 负责监督新员工招聘和管理流程，并寻找更好的方式向客户跟踪和报告数据。

据《福布斯》看到的 Mercor 最近一次内部人才调查显示，Mercor 管理层要求员工匿名揭发同事，询问“你认为团队中谁拉低了整体水平？”

Jain 接手后，内部架构和流程发生了变化。去年 10 月，他调整了 Mercor 战略项目负责人（SPL）的薪酬结构。这些负责人管理预算，并为数据标注项目招募专家。四位消息人士称，在 Mercor 数据标注项目超过 30%的利润率中，SPL 原本可获得 5%的现金奖励和 10%的权益。据多名前员工称，SPL 此后将不再领取与营收挂钩的佣金，转而根据绩效考核获得奖金。

Mercor 发言人哈格伯格表示，在新制度下，表现优异者赚得更多，而表现欠佳者收入更少；这是许多快速增长的初创企业激励员工的常见做法。

但多位消息人士称，一些 SPL 认为新的绩效考核体系带有随意性且不公平。还有人表示，他们拿到的佣金低于此前被承诺的金额。

哈格伯格表示：“根据一家领先薪酬咨询公司的数据，Mercor 的薪酬水平处于第 99 百分位。它始终与录用通知书中列明的薪酬保持一致。”

在 Jain 到来几个月后，联合创始人兼首席运营官 Midha 不再参与日常运营，并于 2025 年 10 月转任董事长。最近，Mercor 联合创始人兼首席技术官 Hiremath 被提拔为联席首席执行官。公司表示，他将负责领导一项新设立的企业服务业务 ，帮助企业为其内部工作流程构建智能体。

两名前员工告诉福布斯 ，Foody 和 Hiremath 之间存在诸多分歧，外界很少看到两人交谈，而且他们分别在不同楼层的办公室办公。

“Brendan 和 Adarsh 是最好的朋友，而且从高中时起就是如此。他们每天都会交谈。他们拥有共同的愿景和共同的目标，”Hagberg 说。

高管们还助长了一种你死我活的文化：据《福布斯》看到的一份近期内部人才调查副本，Mercor 管理层要求员工匿名举报同事，提问“你认为团队里谁拉低了标准？”，并注明只有“ABS”——即 Hiremath、Foody 和 Jain 姓名首字母的缩写——会看到答案。他们还询问哪些员工提高了标准，一位消息人士称。

至少有一名前员工获得了相当体面的离职出路。两名消息人士告诉福布斯 ，这名前被指控挪用资金的前员工，已经从 BoxGroup 获得了对其新创业项目的投资；该项目旨在在营销领域打造一家完全自主运营的公司。他们称，BoxGroup 仅凭这一构想就投资了 150 万美元。该公司未回应置评请求。

本文已更新，加入了 Mercor 的进一步回应，并澄清了这家初创公司何时实现按年化收入计算突破 10 亿美元的营收运行率。