ServiceUp 是一家自动化管理车辆维修流程的平台公司，该公司向 Crunchbase News 透露，已完成由 PeakSpan Capital 领投的 5500 万美元 B 轮融资。

本轮融资使得 ServiceUp 自 2021 年成立以来的总融资额达到近 7000 万美元。公司未披露具体估值，仅表示相较 2022 年 1450 万美元的 A 轮融资实现了”重大跨越”。该轮融资由 Tiger Global Management 领投。

现有投资方赫斯特创投 、Trestle Partners、Capital Midwest Fund 和 Litquidity Ventures 也参与了 ServiceUp 本轮融资。

布雷特·卡尔森与布雷特·达什在加州洛斯加托斯创立这家初创企业的初衷是”汽车维修行业长期停滞不前”。他们认为管理维修流程是”车队运营或理赔处理中最棘手的环节之一”。

“传统维修流程缓慢低效，充斥着令人沮丧的来回沟通，”卡尔森在邮件采访中告诉 Crunchbase News，”对车队和保险公司而言，这意味着时间损失、资金浪费和运营难题。”

ServiceUp 致力于打造集中式平台，使车队和保险公司能一站式管理维修审批、供应商管理、实时维修追踪、账单支付及数据洞察等全流程业务。

对于希望完全托管维修流程的客户，该公司提供 ServiceUp 360 全方位服务，代表客户处理包括车辆取送在内的所有事宜。

根据 Crunchbase 数据 ，ServiceUp 仅是 2025 年全球约 240 家获得风投的汽车相关初创企业之一，这些企业共融资约 35 亿美元。其中总部位于阿拉巴马州伯明翰的 Fleetio——一家基于网络的车队管理系统公司——以 15.5 亿美元估值完成 4.5 亿美元 D 轮融资 ，成为该领域最大笔融资。

RevenueUp

卡尔森透露，ServiceUp 在 2024 年实现了 180%的同比收入增长。虽然公司尚未盈利，但他预计到 2026 年将实现盈利。

目前，ServiceUp 已为车队管理和保险行业的 50 多家客户提供服务，包括 Zipcar、Voyager Global Mobility、Clearcover 和 Kyte 等企业。

该公司通过两种方式盈利：对于使用其软件的客户，ServiceUp 收取 SaaS 费用；而选择托管式 ServiceUp 360 服务的客户，则需支付”用于覆盖协调、物流和质量控制”的服务费，卡尔森表示。

该公司宣称目前已帮助客户将维修周期缩短30%以上。

卡尔森认为 ServiceUp 的核心优势在于其专注于为车队提供全流程维修管理服务，特别是机械维修和碰撞维修。

“在保险领域，大型运营商通常拥有直接维修计划（DRP）网络，而小型运营商往往缺乏可扩展的解决方案，”卡尔森向 Crunchbase News 表示，”ServiceUp 通过提供专为透明化、自动化和快速响应设计的全生命周期维修管理平台，填补了这一市场空白。”

ServiceUp 计划将新资金用于在平台中增加更多自动化和人工智能功能，并计划在明年之前拓展至加拿大和美国其他州。目前该公司拥有 63 名员工。

Jack Freeman，PeakSpan Capital 的合伙人，认为 ServiceUp“不仅仅是为企业车队打造另一种解决方案。”

“他们拥有差异化的愿景，正在重新构想汽车碰撞维修应有的样貌和体验，”他通过电子邮件告诉 Crunchbase News。“他们……打造的解决方案通过提高可见性、减少停机时间和推动成本节约，产生了实质性差异。ServiceUp 帮助企业车队提升水平。”