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2025.07.10 22:47 约 5 分钟 商业洞察 持续阅读

雅卡里诺与马斯克的分道扬镳酝酿数月之久

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这位 X 公司 CEO 稳定了社交媒体平台的广告业务 却不得不应对反复无常的老板和加速转型的压力

Linda Yaccarino testifying before a Senate committee.

琳达·雅卡里诺在六月香槟漫溢的戛纳国际创意节期间,于豪华的戛纳海角酒店贵宾晚宴上始终笑容满面。 

她与顶级广告商共进晚餐,向涌入法国南部的众多高管们推介 X 平台的战略。在另一场活动中,她与网球传奇塞雷娜·威廉姆斯同台,讨论这对姐妹花即将于今夏在 X 平台首播的播客节目。

在这些自信满满的亮相背后,这位掌舵埃隆·马斯克旗下 X 平台两年的首席执行官经历了动荡岁月。通过魅力攻势与(某些情况下的) 法律威胁 ,雅卡里诺及时稳住了这个伤痕累累的生意,为马斯克将 X 与其 xAI 合并铺平道路。而近期,该平台正面临 xAI 旗下 Grok 聊天机器人引发的内容审核问题 

周三,雅卡里诺在社交媒体平台发文宣布即将卸任 

雅卡里诺向身边人士透露,近期部分广告商的回归以及公司合并(这使得 X 平台的收入贡献占比降低)为她提供了理想的离职时机。现任和前任员工表示,在与管理层发生冲突后,她在公司的地位似乎日益不稳。

她的任期因老板反复无常的行为而蒙上阴影,这些行为常常阻碍她争取那些原本被聘来招揽的广告客户。在 X 平台与 xAI 合并后,她实际上遭到了降级。

Elon Musk and Linda Yaccarino in conversation at a conference.

2023 年营销会议上,埃隆·马斯克与琳达·雅卡里诺的合影,不久后她便离开 NBC 环球出任 X 公司(当时仍称推特)首席执行官。 图片来源:REBECCA BLACKWELL/ASSOCIATED PRESS

业内人士表示,若 X 决定更换雅卡里诺,目前尚不清楚可能的接任者人选。竞争者可能包括雅卡里诺领导团队的成员,例如 X 全球营收运营与广告创新主管约翰·尼蒂、X 全球营销主管安吉拉·泽佩达,或是 X 美洲业务主管莫妮克·平塔雷利。

广告和媒体顾问迈克尔·卡桑表示:”接替琳达的人选必须获得广告商的信任,这一点至关重要。”

X 平台发言人亚卡里诺及马斯克代表未回应置评请求。

重振广告商信心

在 NBC 环球任职 12 年间 ,亚卡里诺因雷厉风行的作风与人脉谈判能力被称为”天鹅绒铁锤”。加入当时还叫推特的 X 平台使她获得了 CEO 职位,并在马斯克的科技商业版图中占据重要地位。

她的首要任务是赢回那些因担心马斯克会削弱内容审核暂停投放广告的营销商。她还解决了与谷歌的支付纠纷,聘请了一批新的高级销售主管,并推动 X 平台开发更多工具,让品牌方能控制广告旁显示的内容类型。

马斯克与雅卡里诺的行事风格时有冲突。据知情人士透露,这位亿万富翁更倾向团队用简洁的要点式邮件或 Signal 消息沟通,对雅卡里诺精心准备的演示文稿和邮件常感不耐。

Linda Yaccarino speaking at the NBCUniversal Upfront conference.

雅卡里诺此前担任 NBC 环球广告销售与客户合作负责人,加入推特时肩负着赢回广告主的紧迫任务。 图片来源:Peter Kramer/NBCUniversal/Getty Images

马斯克有时会破坏她的努力。在 2023 年的一次会议上,他公然宣称那些从 X 平台撤下广告的客户”爱滚哪滚哪”。

据知情人士透露,次年她和马斯克在法国里维埃拉的一艘游艇上与广告业大亨们把酒言欢,试图改善与他们的关系。

知情人士称,当 X 平台去年秋天聘请 Tubi 前财务总监 Reza Banki 担任财务负责人后,他与雅卡里诺经常发生冲突。

Banki 是马斯克支持的人选,实际上取代了雅卡里诺此前任命的公司财务主管。一位知情人士表示,Banki 就成本问题质疑雅卡里诺,特别是她为 X 平台节目与名人签订内容合作协议所花费的资金。Banki 未回应置评请求。

推动进展

据知情人士透露,马斯克去年曾向雅卡里诺施压,要求更快扭转广告业务颓势。

广告商在去年末开始回归,但马斯克希望加速进展。他在1月份告诉员工,认为公司财务状况并不稳固。

“我们的用户增长停滞,收入表现平平,收支勉强持平,”他在给员工的邮件中表示,《华尔街日报》此前报道称。马斯克否认发送过这封邮件。

稳定 X 的财务状况对近期 X 与 xAI 的合并至关重要。经过冬季一系列融资交易后,X 的估值从约 100 亿美元回升至 440 亿美元左右——略高于马斯克 2022 年收购推特时的价格。广告收入的改善支撑了这一新估值,表明 X 的原始投资者与马斯克共同投入的资金并未亏损。

Elon Musk at President Trump's inauguration.

1 月出席特朗普总统就职典礼的埃隆·马斯克,通过将 X 公司与 xAI 合并,实质上降职了琳达·雅卡里诺。 图片来源:Pool/Getty Images

不到一个月后,X 宣布将与 xAI 合并。这笔交易使公司更接近马斯克将 X 打造成”万能应用”的目标——用户可以在该平台上分享新闻、支付账单以及享受娱乐内容。

交易完成后,雅卡里诺在投资者面前的露面开始减少。知情人士透露,她并未参与由摩根士丹利主导的 xAI 近期融资活动,改由 xAI 高管向投资者阐述公司发展计划。

近期,内容审核问题再次浮出水面,这次是由 xAI 自家聊天机器人引发的。该机器人内置于平台中,可用于回复帖子或进行事实核查。周二,Grok 发布了一系列反犹言论,这是近几个月来该 AI 第二次密集回应用户争议性内容。

XAI 表示,在获悉相关帖子后”正积极着手删除不当内容”,并已采取措施”在 Grok 于 X 平台发布前封禁仇恨言论”。

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