那位不妄想成神的 AI 高管
本文信息来源：wsj
微软的穆斯塔法·苏莱曼专注于解决社会问题，而非竞逐超级智能
微软人工智能主管穆斯塔法·苏莱曼在梦想家与现实主义者之间走钢丝。
他长期处于人工智能领域前沿。然而当听他谈论当前 AI 的迅猛发展时，相比竞争对手，他的语气几乎像悲观的小驴屹耳。
毕竟马克·扎克伯格正斥资如洛杉矶道奇队般巨额资金组建 AI 梦之队，其前提是”超级智能已初见端倪”。 埃隆·马斯克近日刚宣称我们正经历”智能大爆炸”。而上个月萨姆·奥尔特曼吹响 AI 胜利号角，宣布”我们已越过事件视界，起飞已然开始”。
当我询问苏莱曼是否对所谓通用人工智能即将到来持怀疑态度时，他在近期一期 “Bold Names”播客中表示：”我并非怀疑它不会很快到来，只是我认为的’很快’是指未来十年内。”
这种说法显然没那么乐观。或许更务实些。也可能是因为被频繁问及这个问题，他变得有些烦躁。毕竟，人工智能超级智能（业内称为 AGI）的定义，正是微软与 OpenAI 之间重大分歧的核心所在，也关系到对阿尔特曼初创公司所开发技术的控制权。
但更重要的是，苏莱曼代表了当下众多企业领袖的处境：既要乘着技术可能性的炒作浪潮，又要努力驾驭这股力量使其真正实用化。让技术在实际生活中发挥作用。
投资者对微软将 OpenAI 开发的人工智能技术部署到付费客户（包括消费者和企业）的能力充满热情，这推动其市值不断逼近 4 万亿美元大关。（《华尔街日报》母公司新闻集团与 OpenAI 存在内容授权合作关系。）
投资者对微软部署 OpenAI 人工智能技术能力的热情助推了其市值增长。
然而他们协议中有个奇特条款： 一旦实现通用人工智能（AGI），OpenAI 将获得不受微软约束的新自由 ——尽管微软是其最大外部股东。
在 2019 年达成协议时，实现通用人工智能（无论具体定义如何）似乎还遥不可及。当时微软方急于通过提供 OpenAI 急需的云计算服务来追赶 AI 领域发展。目前双方正就新协议展开紧锣密鼓的谈判。
OpenAI 与微软之间的摩擦堪称硅谷经典剧本——一边是怀揣远大梦想的初创企业抱负，一边是财力雄厚的行业巨头规划，前者着眼未来潜力，后者专注当下业务。
尽管苏莱曼以雷厉风行的管理风格著称，但他在公开场合对 OpenAI 和阿尔特曼始终保持外交辞令。”他们的成功就是我们的成功”，他这样告诉我。
微软正致力于通过 Copilot 聊天机器人等产品将人工智能商业化，服务于客户。
从很多方面来看，苏莱曼不久前还处在奥尔特曼的位置上。
就在两年前，他撰写了畅销书《浪潮来袭》，警告人工智能将带来的剧变，包括失业和其他威胁。”我相信这波即将到来的科技浪潮正将人类历史带至转折点……对我们这个物种的影响将是巨大的，甚至可能是灾难性的，”他写道。
他的警告具有分量。作为 DeepMind 联合创始人，这家后来被谷歌收购的顶尖人工智能公司，他曾致力于为 AI 技术寻找现实应用场景。苏莱曼与同事们的成就，最终促使马斯克和奥尔特曼创立 OpenAI 展开竞争。
苏莱曼随后联合创立 Inflection AI，直至 2024 年被微软招致麾下。他目前负责领导这家科技巨头通过 Copilot 聊天机器人、必应搜索引擎和 Edge 浏览器等产品，为客户实现人工智能技术的商业化应用。
与其担忧创造出一个需要警惕其抹杀人类存在的”AI 神明”，他更倾向于将这项技术视为解决棘手社会问题的工具——能源、教育、医疗、食品体系。
“这就是我所说的人本主义超级智能，”苏莱曼表示，”或许这就是为什么你们发现我更关注这些领域，而非单纯追求通用人工智能或超级智能本身。”
穆斯塔法·苏莱曼希望人工智能成为解决教育和医疗等社会难题的工具。
他的立场似乎源于他在实现人工智能未来工作中的现实考量。他致力于确保聊天机器人既友善亲切 ，又设有防护措施以防止滥用和误用。
在现实生活中，人文主义的超级智能可能表现为用户向必应或 Copilot 咨询膝盖疼痛或深夜急诊问题。该公司表示，其人工智能产品每天已处理超过 5000 万次健康相关会话。
尽管围绕通用人工智能（AGI）的炒作甚嚣尘上，业内人士仍警告超级智能的实现尚需时日。但这种热潮对试图吸引资金来构建昂贵模型的企业不无裨益——这些投资正是开发天价模型所必需的。同时，这股热潮对招募 AI 人才也至关重要，它能吸引那些渴望致富的开发者，同时给予他们推动变革性技术的机会。
平心而论，阿尔特曼经常谈及人工智能将如何推动医学等领域取得新突破。有时他听起来几乎像马斯克那样畅想机器人未来、癌症治愈以及一旦 OpenAI 实现超级智能就会触手可及的外太空项目。他将自己在 OpenAI 的工作描述为改变人类游戏规则的存在，同时也坦言不确定这项技术会将我们带向何方，或者说社会如何从中获取价值。
“我认为我们将开发出极其智能且强大的模型，它们能够发现重要的新观点，实现大量工作的自动化，”奥特曼在最近的一期播客中表示。”但随后我对这种情况下的社会形态感到完全困惑。”
这正是科技初创公司享有的优势。他们正致力于创造未来。
“这说法太疯狂了，”他补充道，”我们将解决超级智能问题，但社会可能依然糟糕。”
这正是苏莱曼想要避免的结局。
