属于普通人的长寿

原文链接： Longevity for the rest of us

作者： Maveron

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去年秋天，我分享了对美学未来 (future of aesthetics)的看法，概述了远程皮肤科的发展如何为美学行业的腾飞奠定了基础。第一波公司（Hims, Ro, Thirty Madison）证明了消费者会在线寻找并支付皮肤科护理的费用，并且围绕它的文化污名正在破裂。这种基础设施和正常化随后为第二波美学公司走得更远、接触更多消费者并建立更大的品牌打开了大门。

我们在可穿戴设备中看到了同样的模式：Garmin 和早期的 Fitbit 是为运动员和量化自我的消费者打造的。Apple 紧随其后，将健康监测器戴在了想知道自己当天走了多少步的消费者手腕上。接下来是 Oura，将睡眠追踪器戴在了消费者的手指上，自推出以来售出了 550 万枚戒指，其中一半以上是在过去 18 个月内售出的，主要卖给了追踪自己健康的女性。在这些例子中，拥有自己健康数据的核心临床价值主张并没有改变；改变的是包装和核心客户群体。

当我思考长寿（longevity）时，我总是回到那个框架。Prenuvo, Function Health, Grail – 这些公司已经证明了这种模式。他们表明消费者愿意为预防性诊断付费，科学是引人注目的，并且预防性护理的真实市场是存在的。就像在美学领域一样，第一波长寿核心客户是高度活跃的、具有健康素养的早期采用者，他们本来就会去寻找这些解决方案。换句话说，长寿在很大程度上仍然专注于其最初的生物黑客（biohacking）客户群。

麦肯锡的2025 年健康未来调查 (2025 Future of Wellness survey)估计，最有可能寻求尖端健康解决方案的消费者（即高度活跃的消费者）仅占市场的 25%。尽管还处于早期阶段，但超出该基础的需求是真实的：同一项麦肯锡调查发现，高达 60% 的消费者表示健康老龄化是重中之重，但近一半的人属于对新技术持怀疑态度或难以坚持健康目标的细分市场。这些消费者有动力变得更健康，想要更好的信息，并希望在潜在的健康衰退之前保持领先，但他们在很大程度上仍然在“疾病护理（sick-care）”框架内运作。当出现问题时，他们会去看医生，比起任何应用程序，他们更信任他们的初级保健医生。他们绝不是大多数长寿公司今天所迎合的超优化、注射肽、狂吃补品（supplement-maxxing）的客户群体。

Maveron 的数据支持了这一点——我们的消费者 2026 报告 (Consumer 2026 Report)发现，在我们调查的所有类别中，健康和保健具有最大的意图差距。今天只有 21% 的受访者在健康方面使用 AI，但超过一半的人表示他们可能会在明年尝试该类别中的 AI 工具。

预防性护理，包括长寿，一直被孤立在最享有特权的人群中，这不仅是因为成本，还因为文化上的距离。生物黑客是消费者必须选择加入的东西，而不是他们习惯的东西，比如刷牙或在穿鞋前穿上袜子。但是，就像美学的未来开始显现一样，长寿周围的文化墙正在倒塌。推动下一波长寿浪潮的品牌和平台将在普通消费者所在的地方满足他们，而不是在生物黑客已经所在的地方。

一如既往，当我在考虑针对这一趋势进行投资时，我提炼出了一些核心信念：

1. 真正的解锁在于依从性。 大众消费者的一个主要摩擦点不是获取健康信息，而是他们在收到诊断后会发生什么。建议有效吗？他们是否跟进了转诊、服用了药物并改变了行为？第一波长寿公司解决了发现和诊断问题。我相信下一波浪潮将通过减少对替代医生的关注，更多地关注确保医生的建议真正落地，从而解决连续性问题。

2. 如果提供者（Providers）成为分销渠道，他们就不是障碍。 数字医疗领域一直存在一种假设，即提供者和消费者应用程序之间存在紧张关系。医生实际采用 AI 工具的速度比大多数人预期的要快，超过 40% 的医生每天使用 OpenEvidence，并且超过 200 个美国主要卫生系统集成了 Abridge。大多数提供者尚未做的是向他们的患者推荐面向消费者的长寿和预防性护理工具，部分原因是这些工具的构建不符合他们的工作流程或未能赢得他们的信任。能够破解提供者分销难题的公司，在获得广泛的消费者信任和忠诚度方面将拥有巨大优势。

3. 价格不是唯一的杠杆。 降低价格使长寿更容易获得，但也仅此而已。过于强调“优化人类”的信息可能无法传达给那些认为与确保他们能够以具有成本效益的方式配到处方药相比，了解自己的生物学年龄是一种奢侈的人。与不切实际的言辞相比，在产品体验、语言和设计中立即感受到的价值更有可能推动有意义的采用。

4. 对大型科技公司的不信任是伪装的品牌机会。 正如我们在消费者 2026 报告 (Consumer 2026 report)中发现的那样，消费者 AI 已经跨越了采用门槛，但尚未跨越信任门槛。在健康和保健领域，这种差距是巨大的。将品牌视为基础设施，而不是降价后的马后炮的创始人，有真正的机会抓住中端市场，那里的消费者已经准备好迎接一个让人感到安全、以人为本且值得托付他们最个人数据的长寿工具。

截至今天，有几种类型的企业处于有利地位，可以解锁这个新的细分市场：

• 长寿 x 初级保健（Primary Care）： 这里有一个被忽视的机会，那就是将生物标志物的测量和跟踪引入初级保健关系中，而不是要求消费者在他们的医生之外建立一个平行的健康系统。如果这些企业能够发现合法的临床数据和见解，他们就有可能解锁提供者作为分销渠道。
• 临床基础设施即服务（Clinical Infrastructure-as-a-Service）： 在同一枚硬币的另一面，许多第一波长寿公司已经积累了庞大的客户群，但在初步诊断后就失去了患者。通过帮助他们在产品中嵌入医生，以使患者在扫描或检查后很长时间内保持参与和依从，有机会将该连续性层卖回给他们。
• 面向患者的环境 AI（Ambient AI for Patients）： 面向提供者的环境 AI 市场正在快速扩大，已经出现了几家价值数十亿美元的企业。像 OpenEvidence, Ambience 和 Abridge 这样的企业深切关注提供者，给消费者留下了巨大的空白，特别是那些患有复杂疾病的消费者。患者不需要另一个工具来取代他们的医生，而是一个帮助他们理解、组织医生的话并采取行动的工具。

第一波长寿浪潮证明了这种模式，下一波将证明这个市场。在深入了解消费者的现状后，我不确定唯一获胜的公司将是那些在生物黑客身上走得最深的公司。将会出现一些赢家，他们知道如何采用相同的科学，剔除专业术语，让它感觉像你早上的咖啡一样必不可少。与为高级用户（power user）构建产品相比，这是一个更难的设计问题，但它也是一门大得多的生意。