RecodeX 重构消息,最新研究显示,消费者在网购中更多将人工智能视作应对电商复杂性的工具,而非决策替代者。AI在节省时间和简化比价环节作用突出,但消费者在其他购买决策中普遍不使用该技术。分析认为,AI目前更像是购物助手的角色,最终选择权仍在消费者手中。