RecodeX 重构消息,新奥尔良市近日确认,其紧急服务部门正在部署一套由人工智能驱动的分诊系统,在911报警电话转接至人工接线员之前,先对来电进行筛选和分类。该系统旨在帮助该市处理大量紧急呼叫,提高应急响应效率。