RecodeX 重构消息，一款由前谷歌员工开发的AI聊天机器人近日亮相，其最大特点是用户无需与机器人周旋，可直接转接真人人声对话。该工具尝试在AI客服基础上保留人工服务入口，目前关于产品名称、上线时间及运营方式的信息仍十分有限。