RecodeX 重构消息,Airbnb正在将人工智能融入旅行体验的几乎每个环节,而不仅仅是聊天机器人。该公司的人工智能客服助手目前能在无需人工介入的情况下解决近45%的用户咨询,高于去年年底约三分之一的水平,并支持50多种语言,语音通话支持功能计划稍后推出。