RecodeX 重构消息，Observe.AI发布面向客户体验（CX）的绩效智能体（Performance Agents），旨在将互动智能、行为分析、辅导与绩效衡量整合为持续系统，以改善影响客户及业务结果的行为。该产品基于Observe.AI平台构建，于旧金山宣布。