RecodeX 重构消息,美国运输安全管理局(TSA)已部署由Salesforce公共部门解决方案构建的AI智能体Ace,用于回答旅客关于机场安检的常规问题。Salesforce表示,Ace自夏季出行高峰上线以来,每月处理约10万次常规旅客对话,可解决96%的常规咨询,例如如何打包液体、如何通过安检通道等。