RecodeX 重构消息，Luma Health于9月15日宣布推出新的智能体（agentic）外联工作流，用于医疗系统的患者随访与预约管理。公司称，通过针对每位患者的个性化智能体跟进，医疗系统有28%的护理缺口被成功预约，被重新安排的失约就诊量增加300%。该平台定位为面向医疗行业的运营型AI平台。