RecodeX 重构消息,Salesforce与亚马逊云科技(AWS)宣布扩大合作,推出多项整合:将Salesforce业务上下文引入Amazon Quick,把AWS前沿智能体接入Slack,扩展两平台间的零拷贝数据访问,并实现Agentforce Voice与Amazon Connect Customer之间的实时语音互通。双方表示,这些整合旨在回应企业AI应用中的三大趋势,包括对能够基于CRM数据采取行动的AI的需求。