RecodeX 重构消息，TELUS Digital宣布，在Everest Group发布的《客户体验管理（CXM）服务PEAK Matrix®评估——美洲》中被评为领导者，这是该公司连续第八年获此评级。Everest Group在评估中认可其自研Fuel iX™系列AI产品、全球交付网络以及基于成果的商业合作模式，认为这些是其在AI驱动客户体验转型中的差异化优势。TELUS Digital是一家专注于数字客户体验与AI赋能服务的全球技术服务提供商。