RecodeX 重构消息，英国金融科技公司Saturn开展的一项测试显示，主流人工智能模型在个人理财问题上的回答失败率为57%。在涉及多步骤的较难问题上，失败率进一步升至88%。

该研究共设计121个问题，测试了18款免费及付费模型，累计获得约1万条回答。测试结果发布之际，消费者对聊天机器人解答财务问题的依赖正显著上升。