RecodeX 重构消息，Meta正在测试其Muse AI代理的电话通话功能，但部分通话实际由呼叫中心的人工员工完成。内部人士担忧，这一做法可能引发负面公关，让外界认为“Meta的AI还不够好，仍需依赖人工”，从而影响该功能上线时的舆论评价。