RecodeX 重构消息,印刷包装商家徐祖伟结合扣子平台与Kimi3模型,自建一套AI巡盘工作台,用于提取外贸业务员聊天记录并自动打分。系统每日自动巡盘,按16个评价维度结合关键词库匹配,短则40多秒、长则几分钟完成单条分析,一个多小时可整理完毕。

他先导出1万多名客户真实聊天记录供AI蒸馏,后改用优秀案例作为底层数据提升评分精度,从尝试到迭代完成用时不到一个月,token成本约1万多元。此前使用第三方CRM一年需十几万元。

该工作台用于初步诊断业务员短板,再由HRBP人工约谈纠偏,并配套整理出60至70份培训资料。徐祖伟称,一名应届生入职一个半月即做出1.5万美元订单;公司内销GMV增长约30%,外贸增长两三倍。