RecodeX 重构消息，微软高管查尔斯·拉曼纳表示，未来大多数商业软件将运行在AI代理之后，而非直接面向用户，这将使应用软件失去部分定价能力和客户忠诚度。他称“代理是非常苛刻的客户”。此番表态正值亚马逊阻止Meta的Muse代理在其网站上购物之际。