RecodeX 重构消息,新加坡一项调查显示,当地消费者在购物流程中使用人工智能的比例已达72%,但消费者对AI参与结账环节的信任度仍然落后。该数据反映出AI在购物前端的导购、比价等场景渗透较快,而在涉及支付与交易完成的环节,信任仍是主要障碍。