RecodeX 重构消息,先锋集团(Vanguard)发布的一项最新调查显示,在客户信任度方面,人工顾问仍领先于聊天机器人。

调查指出,随着Robinhood和嘉信理财(Schwab)相继推出AI智能体与助手,AI提供的理财建议反而提升了市场对人工顾问的需求。