Mews推出宾客消息与自动化工具，AI收件箱整合酒店沟通

RecodeX 重构消息，酒店运营系统提供商Mews于10月1日发布Guest Messaging与Automations两款新产品。Guest Messaging为酒店团队提供统一的AI驱动收件箱，可向宾客给出有依据的答复；Automations则允许酒店团队自行搭建工作流，打造更具个性化的会员忠诚度体验。Mews表示，总经理负责设定工作流，前台员工可借此回归接待服务本身。