RecodeX 重构消息，AI代理服务商Liberate表示，其AI代理已为保险代理机构和保险公司节省超过1亿分钟的通话时间。该公司描述了一个典型场景：投保人致电保险代理机构查询欠款，AI代理直接接听，调取账户余额并将通话记录写入保险公司的核心系统，全程无需人工坐席参与。