RecodeX 重构消息，一项独家提供给《时代》周刊的新研究显示，AI聊天机器人在识别用户心理困扰方面表现良好，但在用户处于心理健康危机时，往往未能将其转介至专业资源。研究指出，这类系统虽能察觉情绪异常，却频繁缺失后续的求助引导环节。