RecodeX 重构消息，PYMNTS Intelligence发布的2026年10月版《消费者AI基准报告》显示，使用AI辅助购物的消费者中，近45%曾从自己此前并不熟悉的在线商店完成购买。报告指出，人工智能正让零售商更容易被消费者发现，但在帮助商家顺利完成收款环节上的作用明显有限，结账体验的可信度成为转化关键。