RecodeX 重构消息,Pacific Life一项调查发现,客户正借助人工智能工具来质疑和检验理财顾问给出的建议。调查指出,随着技术重塑客户关系,顾问需要应对AI生成内容带来的错误信息,以及不同代际客户对服务方式的差异化期待。