RecodeX 重构消息，红旗连锁投入约280万元研发的机器人无人售货系统项目在历时16个月后宣告终止。核心原因是机器人在真实场景下抓取异形商品稳定性不足、视觉识别易受光照干扰、复杂环境下避障与数据传输难以兼顾，无法达到大规模商业化落地标准。

该项目终止后，红旗连锁转向24小时云值守业务。当前机器人零售仍处于概念验证阶段，单台机器人加零售仓成本近百万元，上岗机器人多只能完成预设规整商品取货，仍需专人值守补货和处理故障。业内人士预计，零售场景下实现人力替代还需2到5年。