RecodeX 重构消息，渣打集团首席执行官温拓思（Bill Winters）表示，该行通过自动化削减了约2.5万个岗位，并将这些岗位的员工转至其他职位。他在香港金融管理局主办的全球金融领袖投资峰会上被问及人工智能发展时称“存在恐惧”，并指出金融业过去也经历过类似转型。

温拓思称，渣打目前员工约10万人，与他11年前加入该行时规模相近。