RecodeX 重构消息,Expedia首席执行官表示,人工智能客服代理目前尚未改变用户的预订习惯。他指出,尽管AI工具已投入应用,消费者在预订旅行产品时的行为模式仍保持稳定,至少现阶段如此。
Expedia CEO称AI客服暂未改变用户预订习惯
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