RecodeX 重构消息,Dialpad与Ada宣布达成协议,将合并双方业务,共同打造一个整合客户沟通、AI智能体与企业工作流的统一平台。

此次交易将Dialpad的语音通信技术与Ada的自主客户服务能力相结合,合并后的组织将服务超过5万家企业。