RecodeX 重构消息，今年双11期间，不少消费者深夜浏览淘宝时频繁遇到AI主播带货。这类主播五官规整但眼神僵硬、话术循环，无法准确回应细节问题，且AI合成提示标识极不显眼，引发大量用户不适，部分消费者表示产生被欺骗的感受。

淘宝正自上而下推进AI主播生态，推出付费数字人服务并配套公域流量扶持政策，吸引商家批量入局。但头部直播MCN机构大多鲜少入场，不少此前尝试AI主播项目的同行也因效果不佳、难以建立用户信任而搁置布局。相比之下，抖音等平台对纯无人值守的循环录播式AI带货管控较严。

专家指出，当前批量商用的AI数字人方案在微表情、语音情绪等细节上存在缺失，现阶段仅适合作为低流量时段的补充工具，人机协同才是合理落地模式。淘宝此前已多次曝出AI模特图肢体畸形、未标注AI生成属性等乱象，治理整体偏向事后补救。