RecodeX 重构消息，AI客户体验操作系统提供商Cresta宣布进入日本市场，并在东京设立办公室，任命Jim Tamura为日本区负责人。公司同时公布与Shop Japan、BELLSYSTEM24及Kotoba Technologies的合作。Cresta总部位于美国加州森尼韦尔，此次落地日本是其加速布局亚洲市场的一部分。