RecodeX 重构消息，Penguin Ai发布的一项调查显示，在遭遇事先授权延迟、拒绝或用药限制的患者及照护者中，62%表示因与保险公司交涉不值得而放弃了治疗。调查还发现，87%的受访者支持用人工智能加快审批流程，其中多数人要求保留人工监督。