RecodeX 重构消息,Baldwin Group($BWIN)CEO特雷弗·鲍德温在《财富》杂志专栏中表示,AI给保险业带来的最大变化将体现在顾问角色上。他认为,如果只是让信息收集、保障方案比较和合同处理略微提速,中介的价值就可能被价格竞争所束缚;AI承接重复性工作后,顾问可以把更多时间用于分析客户的经营风险、设计保障结构。鲍德温还预计,五年后保险顾问的职责将发生显著变化,并强调新员工培训的重要性。