RecodeX 重构消息，8月17日，BitMart员工发布公开信，要求管理层在8月19日前公布用户资产去向、平台储备、提款受限原因及员工薪资补偿等问题的说明。公开信指出，目前仍有大量用户无法正常提取资产，部分员工未收到最后一个月薪资。员工要求公开可供第三方验证的钱包、资产、负债及可动用储备信息，并公布含明确时间表的用户偿还方案，接受独立审计。同时要求对与创始人伴侣相关的账户资金关系进行独立调查，并保留向执法、监管部门提交证据的权利。