RecodeX 重构消息，Bitget华语区负责人谢家印表示，Bitget将确保在足够安全的环境下让用户有序提币，并感谢用户的耐心等待。他解释称，由于被盗方式不同，为绝对排除所有潜在风险，本次处理方式与其他案例有所区别。

谢家印还称，将于周一下午3点半，即提现开始前30分钟，与Bitget CEO Gracy Chen在社区进行直播，就本次安全事件作出讨论并解答社群疑问。