RecodeX 重构消息，FTX已通知获批准的债权人，除债权获批外，还须在FTX客户索赔门户完成身份验证（KYC）、提交税务文件，并完成派息服务商登记，登记截止日期为2027年1月31日。

FTX表示，在2026年10月1日启动的派息流程第8阶段中，债权人可选择BitGo、Kraken或Payoneer。中国内地和澳门居民目前无法在门户中选择派息服务商。若无可选服务商，FTX建议债权人留意门户和邮件，并称后续可能新增服务商。