RecodeX 重构消息，在TOKEN2049大会期间接受采访时，Zoomex营销总监费尔南多·阿兰达表示，加密货币交易所正面临压力，需要不断给用户回访的理由。他指出，交易者一旦亏损就可能关闭应用，而Zoomex向部分客户提供可用于继续交易的信用额度作为亏损补偿，这是交易所留住客户的方式之一。