RecodeX 重构消息，10月30日，Binance客服人员在社交媒体上回应社区关切，称本次攻击并非通过攻陷单一设备或员工即可完成，一名员工电脑被黑是攻击起点，攻击者使用了较为复杂的渗透手段。平台已发现与事件相关的重要线索并采取措施控制风险，调查与溯源仍在进行。

该人员表示，调查未将责任归因于任何个人，公司会承担相应责任；目前没有发现钱包私钥泄露的证据，全部被盗损失由SAFU基金和公司资金全额承担，用户无需承担。链上已冻结约30亿美元受影响资产，Binance正配合执法部门和区块链情报机构追查资金流向。

充值通道全程正常开放，提现作为预防性措施已暂停，预计48小时内恢复，具体时间以官方公告为准。