RecodeX 重构消息，11月8日，Binance联席CEO何一发文回应一名用户在使用两个独立App时转错币的问题。她表示，Binance在法律上无法直接从他人账户划转资金，因此她将以个人资金补贴该用户因转错币造成的损失。

何一解释，因历史合规原因，Binance有三个完全独立开发的本地站点，产品架构及业务形态与主站不同，主营本地法币交易。为避免类似情况再次发生，下一步将在Binance支付转账环节增加三次确认。

何一还邀请用户在评论区提出产品建议，活动为期一周，产品团队将选出10条最佳建议，每位入选者奖励1枚BNB。