RecodeX 重构消息，Fortra于10月8日发布的研究显示，将远程监控与管理（RMM）工具纳入攻击链的钓鱼活动大幅增加，相关攻击数量上升475%。报告指出，此类骗局常伪装成银行客服提供帮助，诱导用户打开远程访问工具，从而让攻击者取得用于网银操作的电脑控制权。软件本身可能是正版，但操作者并非真正的客服人员。