RecodeX 重构消息,云联络中心服务商Five9宣布已同意收购Level AI,以扩大其在客户体验(CX)人工智能领域的分销能力。Level AI专注于为联络中心提供AI驱动的客户体验解决方案。此次收购的具体交易金额尚未在报道中提及。