RecodeX 重构消息，首尔市政府周五表示，已对5名惯常拨打119紧急热线的个人提起刑事控告。2025年9月至2026年8月期间，这5人共向119紧急调度中心拨打或发送了8710次非紧急电话与短信。

今年6月至8月，这5人的联系次数达4034次，平均每天超过40次。其中一人拨打电话2661次，另一人发送短信2886次。

据首尔紧急行动中心介绍，这些联系包括无人说话的沉默来电，以及把紧急热线当作深夜叫车服务、个人留言板和醉酒发泄渠道等明显干扰调度的行为。