RecodeX 重构消息,中国保险行业协会近日正式印发《车险承保理赔实务指南(2026版)》。中保协牵头组建专项工作组,通过多轮调研和广泛征集行业意见完成修订。修订严格落实国家金融监督管理总局关于规范车险经营、强化消费者权益保护的要求,结合行业经营数据、典型投诉纠纷案例与监管工作,聚焦实操痛点,保障消费者知情权、自主选择权和公平交易权,明确人身损害赔偿流程标准,健全矛盾纠纷化解路径,进一步规范基层操作。