RecodeX 重构消息,韩国公平交易委员会与韩国消费者院在秋夕假期前发布航空旅行服务消费者预警。随着海外出行人数持续增加,航空服务相关投诉不断上升,其中通过全球在线旅行社订票后取消引发的纠纷接连出现。

一名消费者去年10月通过旅行社购买7张仁川至岘港往返机票,总价291.8万韩元,5天后取消,被收取77万韩元取消费,约占票价的26%。除航空公司每名乘客8万韩元的取消费外,旅行社还加收每名乘客3万韩元的自身取消费。