RecodeX 重构消息，美国得克萨斯州患者Katie Duda近日在保险公司Blue Cross Blue Shield of Texas寄来的福利说明书中，发现一笔来自她称从未听说过的医疗服务机构的500美元化验费用。她表示，如果自己此前频繁就医做化验，可能根本不会对这笔费用多看一眼。

该事件还牵出Crystal Lake一间医疗办公室堆满未拆邮件却无员工在岗的异常情况，相关账单来源与机构运营状况引发关注。